Accountmanager België

Hoe ziet je rol eruit? 

Jij staat als enthousiaste en integere gesprekspartner naast de klant en draagt bij aan de visieontwikkeling van zijn of haar supermarkt op het gebied van lokale marketing. Omdat jij jouw klanten door en door kent weet je nog meer uit je bestaande relaties te halen. Je kunt makkelijk schakelen tussen de verschillende belangen van projectmanagers, klanten en leveranciers. Je gaat voor een 9+ klantbeleving. Je staat veel in contact met je salescollega’s (een team van 10) die allemaal verantwoordelijk zijn voor een eigen regio in Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. 

Jouw werkzaamheden:

• Met je enthousiaste en ondernemende instelling denk je mee met de supermarktondernemers om de loyaliteit van de klanten te verhogen en te belonen. Met ons totale portfolio op het gebied van lokale marketing op zak, zorg je ervoor dat je kunt voldoen aan de klantbehoefte. 

• Je werkt makkelijk zelfstandig en bent veel onderweg naar klanten en prospects in jouw werkgebied. Ons hoofdkantoor zit in Breda, Nederland waar je één keer per maand bent. Daarnaast heb je dagelijks contact met je collega's. 

• Met de ondernemers maak je afspraken, vind je de juiste haakjes om verdieping te zoeken in het gesprek om vervolgens de supermarktondernemer optimaal te kunnen voorzien van een lokaal strategisch marketingadvies.  

• Alle afspraken met de ondernemers registreer je helder en concreet in Salesforce, zodat je collega's van de commerciële binnendienst de vervolgacties kunnen oppakken. 

• Hoewel je veelal met vaste klanten om tafel zit en je relaties verder uitdiept, komt het ook voor dat je via een lead bij een nieuwe klant terecht komt. In jouw werkgebied is het van belang dat je energie krijgt van relaties opbouwen en onderhouden.   

• Je doet het zeker niet helemaal alleen. Je werkt namelijk nauw samen met het salesteam. Iedere maandag deel je jouw ervaringen tijdens de digitale sales stand-up. Ook schakel je regelmatig met collega's van de commerciële binnendienst.  

• Je bent nog eerder op de hoogte van ontwikkelingen in de Retail dan de klant, hierdoor kom je als stevige gesprekspartner met het juiste advies. Jouw kennis van zowel al onze concepten en communicatieoplossingen binnen de Local Loyalty Group als jouw passie en enthousiasme komen hierbij van pas.   

Wie zijn wij? 

Als lokaal marketingbureau maken wij bij Local Loyalty Group van klanten échte fans! En dan vooral van de klanten van onze klanten: de consument in de supermarkt. Hoe we dat doen? Wij helpen onze klanten met het opzetten van een lokaal marketingplan voor hun specifieke onderneming. We werken voornamelijk in de supermarktbranche, maar helpen ook andere verschillende ondernemingen om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten aan hun winkel te binden. Voor dit lokale marketingplan gebruiken we onze touchpoint route. 

De kernwaarden van Local Loyalty Group zijn creatief, toegankelijk en doeltreffend. Alles wat wij doen, toetsen we dus aan deze kernwaarden. Zo houden we onze business vernieuwend en up-to-date. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Breda. 

Wat neem jij mee? 

• Je hebt commerciële ervaring opgedaan en/of veel ervaring in de supermarktbranche; 

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau; 

• Je beheerst de Nederlandse en Franse taal; 

• Je vindt het leuk om je klanten te inspireren en adviseren. Je krijgt energie van het opbouwen en onderhouden van relaties; 

• Je hebt affiniteit met ons portfolio aan producten, hebt een hoge gunfactor en zorgt met jouw oprechte interesse in de klant voor nieuwe aanvragen; 

• Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar. 
  

Wat mag je van de Local Loyalty Group verwachten? 

• Een goed salaris en een bonusregeling; 

• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak; 

• Een club met leuke en gezellige collega's; 

• Een goede pensioenregeling; 

• Flexibele werktijden en jij bepaalt zelf waar je werkt. Natuurlijk vinden we het ook leuk om je af en toe op kantoor te zien; 

• We denken graag mee in jouw ontwikkeling. Zo voeren we bij behoefte 3 keer per jaar een ontwikkelgesprek. Wij geloven erin dat als jij je ontwikkelt, de resultaten vanzelf volgen; 

• Een jaarlijks vitaliteitsbudget, omdat wij geloven dat fitte medewerkers beter werk kunnen leveren; 

• Een informele werksfeer waarin we veel waarde hechten aan samenwerken.